ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Евгения
Огромное спасибо за быстрое реагирование и внимательность к покупателям! Я планирую сделать заказ у вас в ближайшее время,поэтому была бы признательна если бы вы выслали мне манжеты, а не ден. компенсацию. Заранее спасибо за вашу работу!
Администратор
Евгения, здравствуйте,

Манжеты для куртки подобрали, цвет черный.
Ждем заказ.
Если не трудно в самом заказе, в графе доп. информация напомните пожалуйста про них.

Спасибо большое!
Евгения Тарасова
Добрый день,заказала у вас пальто 18197 Пальто женское демисезонное (холоффайбер) размер 46,очень все прекрасно,но есть одно НО.В описании товара у вас написано(Рукава 3/4 с дополнительными трикотажными манжетами.Длина рукава от плеча 43 см. (далее регулируется трикотажным манжетом).Так где же эти манжеты?Расстроена таким недоразумением.
Администратор
Здравствуйте Евгения Вадимовна,

Проверили куртку, она идет в сером и розовом цвете, без манжетов. В описании была ошибка, исправили.
Мы за Вас написали претензию через сайт, девочки разберут ее завтра и предложат на выбор денежную компенсацию либо подходящие манжеты со следующим заказом.
Не расстраивайтесь пожалуйста:)
Извините нашу невнимательность!
Люция
Здравствуйте, заказываю у вас не первый раз, очень довольна и качеством и ценами.часто пересматриваю каталог. Хотелось бы узнать , когда у вас будет обновление товаров. Так хочется что-то новенькое,например джинсовые куртки, кожаные.раньше были, видела.
Администратор
Здравствуйте Люция,

Мы искренне рады, за то что Вам нравиться с нами работать!
По ассортименту, плавно переходим на весенний.
Возможно в этом году по курткам будет эко кожа, в 17-18 они не пользовались особым спросом, потому и не выставляли.
Что касается джинсовых курток, они будут выставляться ближе к марту, получили удлиненные модели больших размеров, ценник правда в районе 850 руб.
В данный момент выставляем демисезонные и облегченные лыжные куртки.
Ирина
Доброго дня.Ваш сайт просто подарок..Не могу купить пуховик, то мал, то велик на вашем сайте в разделе распродажи, нашла пуховик, то что надо.
Артикул SN 869 размер 56 цена 2850 руб.тинсулейт наполнитель, мех чернобурка.Очень бы хотела его купить у вас.Живу в г.Дубна МО. могу приехать к вам сама, или получить по почте, КАК купить нужную мне вещь??? мой тел.8-903-249-75-84 могла бы ещё, что-то у вас купить..
Администратор
Здравствуйте Ирина,

Вы можете приехать к нам на склад, подробный адрес и схема проезда указаны на сайте в разделе контакты.
Оформляйте заказ через сайт, мы его зарезервируем и приезжайте пожалуйста!
Марина
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли где у вас размерная сетка. Клиентку интересует обхват груди в данной модели 313 Пальто демисезонное женское 56 размер. Соответствует ли оно российским размерам или маломер. Как отзывы?
Администратор
Здравствуйте Марина,

Стандартной размерной сетки у нас нет, к каждой модели делаем отдельное описание и указываем соответствие российским стандартам каждого отдельно взятого размера.
313 модель полноразмерная, кроме того оно свободного кроя с обхватом груди 120 см., так что более чем уверены, что клиентка будет довольна.
Пальто сидит шикарно на самом деле.
Евгения
Здравствуйте. Как рассчитать стоимость доставки в Кемерово 1 пуховика?
Администратор
Здравствуйте Евгения,

Вес пуховика с мехом около 3 кг.
Доставку лучше делать компанией СДЭК, у них нет минималки, посчитают именно как 3 кг.
Доставка займет 6-7 дней.
До двери в районе 515 руб., до склада в Кемерово 380 руб.
Елена
Здравствуйте, я первый раз на вашем сайте, и мне из всех других, ваш сайт понравился больше. Я немного не поняла расценочки, подскажите пожалуйста, к примеру у вас шортики детские за 80 руб, написано 4 штучки в упаковке. Это получается 80 руб за все 4шт или 80 руб за каждые шортики?(получается 320 руб.) заранее спасибо!
Администратор
Здравствуйте Елена,

По всем позициям цена указана именно за единицу товара, а не за упаковку (получается 320 руб.).

Спасибо за положительный отзыв о сайте, мы стараемся:)
Марина
И еще подскажите модель https://optrf.ru/palto-zhenskoye-18889-tsvet-temno-siniy большемерит или идет в размер, на стандартный 48 р-р какой лучше взять?
Администратор
Здравствуйте Марина,

Артикул: 18889 возьмите XL, он точно идет на 48 российский.
Мы очень ответственно относимся к замерам витринных образцов.
Марина
Добрый вечер! Подскажите вот эта модель https://optrf.ru/palto-zhenskoye-18889-tsvet-temno-siniy зимнего пальто теплая или не очень? На Ваш взгляд, на какой температурный режим расчитано?
Администратор
Марина,

Артикул: 18889 это модель сезона осень-зима (облегченка).
С тонкой кофтой -5-7 будет комфортно.
Евгения
Добрый день!Подскажите когда будет поступление женских демисезонных моделей верхней одежды в более расширенном ассортименте?
Администратор
Здравствуйте Евгения,

Извините за задержку с ответом!
Ассортимент постепенно обновляется, на прошлой неделе выставляли около 25 моделей женских и мужских демисезонных курток.
Надеемся они Вам понравились!
Оставить отзыв