ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Наталья 06.11. 2018
Доброго времени суток.Получила сегодня пуховик.Признаюсь, что разочарована.Внешний вид пуховика оставляет желать лучшего:очень помят, мех енота сбит,торчит клочьями,пришел в грязной рваной упаковке,и это за 2800р. плюс пересылка,что для меня не очень то и дешево.Сотрудники компании не смотрят на информацию по заказу.Слезно просила не отсылать компанией ПЭК,все равно отправили ПЭК.
Администратор
Наталья, здравствуйте!

Прежде чем выставить товар на сайт мы его отпариваем, разглаживаем
- приводим в товарный вид. Это занимает примерно от 15-20 мин. Так как курти упакованы в мешках и прессуются фабрикой-Производителем при отправке в другую страну , покупатель сам должен гладить товар. В магазине товар отглаживают продавцы. У нас склад. Пожалуйста, погладьте куртку, и меж обдайте паром. И куртка будет так же выглядеть как у нас на сайте.
Упаковку просьба сфотографировать и фото отправить нам на почту. Будем разбираться.
В период отправки груза у курьерской службы СДЭК были сбои в работе ( у них в этот период не формировались заявки. Эту инфо можно увидеть на официальном сайте СДЭК) и наш менеджер отправил Ваш заказ через ТК "ПЭК", которая была указана ранее. Так как все клиенты просят по скорей отправить заказ, менеджером было принято решение отправить скорей. Хотели как лучше.
Извините за сложившуюся ситуацию с отправкой заказа.

С уважением,
Администратор
Надежда
Здравствуйте! Комбинезон детский (зима) артикул Т-20, в упаковке 5 шт. одного размера или все-таки размерный ряд?
Администратор
Надежда, здравствуйте!

Комбинезон детский в упаковке полный размерный ряд.

С уважением,
Администратор
Инна
скажите, в течении какого времени происходит доставка заказа
Администратор
Инна, здравствуйте!

Доставка заказа зависит от выбранного Вами способа. Это еще зависит в какой город отправлять. Более подробную информацию по доставке вы можете увидеть на сайте в разделе "Доставка". Там есть калькулятор.

Если возникнут сложности, то вы можете позвонить нам по бесплатному номеру 8 800 700 58 69 и мы ответим на все ваши вопросы.

С уважением,
Администратор
Марина
Хотелось бы зимних сапог на невысоком каблуке
Администратор
Марина, здравствуйте!

Сапоги на низком каблуке появились на сайте.

https://kupiteoptom.ru/polusapozhki-zhenskiye-lm43-808-6m-black-razmer-37

Посмотрите, пожалуйста.

С уважением,
Администратор
Ларья,
Здравствуйте, можно узнать, 50 размер это какие параметры у ваших пальто?
Администратор
Ларья, здравствуйте!
Размерная сетка одежды для мужчин, 50 размер
обхват груди 104 см.
обхват талии 92 см
обхват бедер 107 см
обхват шеи 42см

Размерная сетка одежды для женщин, 50 размер
обхват груди 100 см.
обхват талии 82 см
обхват бедер 108 см
обхват шеи 38 см

С уважением,
Администратор
Наталья
Скажите пожалуйста а будут еще парки штучно?очень охото
Елена
Хочу поблагодарить компанию и сотрудников за отличную работу.
МАрина
Всем сотрудником огромное спасибо
удачи и здоровья. Быстро и качественно. Симферополь
Анастасия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет новое поступление женских лыжных костюмов 42 размера, и каким образом можно получать от вас информацию об вновь поступившем товаре?
Лилия
подскажите будут ли в этом году зимние мужские куртки бордового и белого цвета, другие цветные. Одни черные и синие, просто ужас. Спасибо
Оставить отзыв