Книга отзывов
Eкатерина 15.02.2015 09:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какого размера ваш манекен, на котором вы фотографируете женские куртки и пуховики?
Елена 14.02.2015 13:15
Добрый Вечер!!Очень хотелось бы -устранение ПЕРЕСОРТА вообще как такового!!!!! Заказываешь одну модель туфель нат кожи- а приходит вообще другая и кожзам(((( Модели даже близко не похожи! Так может проще вообще просто деньги вам перечислять и писать 5 пар того-то, а вы сами будите решать какие вам надо продать!!!! Не серьёзно так!!!
Татьяна 13.02.2015 09:30
Очень нужны детские новинки) пожалуйста
Светлана 13.02.2015 08:49
Здравствуйте скажите пожалуйста когда у вас появятся детские новинки?
Ирина 12.02.2015 10:07
Добрый вечер!
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Ответ:
Здравствуйте!напишите на почту фамилию и номер заказа чтобы мы могли разобраться
Ирина 12.02.2015 09:59
Добрый вечер!
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Евгения 12.02.2015 06:34
Извините, но решайте, пожалуйста, проблему брака до того, как отправлять заказ, а не потом, поскольку оформлять возврат из Беларуси - не стоит овчинка выделки.
Евгения 12.02.2015 03:35
Нехорошо так поступать с клиентами, заказчиками, много товара с браком, модели вообще могут не соответствовать тем, что есть на сайте, даже длина не соответствует указанной на сайте. Думаю, если у вас есть остатки, товар с браком, то нужно его продавать отдельно на распродаже, указывая все нюансы, а не класть в первый попавшийся заказ. Понимаю, товар дешевый, но все же, нужно оставаться людьми.
Ответ:
Здравствуйте!
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
галина 10.02.2015 14:08
У меня вообще половина от изделия не пришла т.е куртка пришла а жилет от неё в Москве видимо застрял.Написала две претензии ни ответа ни привета.Потом наверно здесь ответят что все претензии разобраны и попросят уточнить номер заказа и БЛА БЛА БЛА.Товарищи!, где жилет от моей куртки как будем решать вопрос.
Ответ:
Здравствуйте!
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Евгения 10.02.2015 12:28
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, может ли быть пересорт по моделям? Заказывали, например, ряд одних курток, а пришло часть одних, часть других.И как такое может быть? Ответьте, пожалуйста, потому что получили вещи и просто нет слов. Очень хочется верить в порядочность организации и добросовестное отношение. Благословит вас Господь.
Ответ:
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за пересорт, позвоните в офис и мы решим проблему.
Приносим свои извинения за пересорт, позвоните в офис и мы решим проблему.
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] [ 96 ] [ 97 ] [ 98 ] [ 99 ] [ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ] [ 104 ] [ 105 ] [ 106 ] [ 107 ] [ 108 ] [ 109 ] [ 110 ] [ 111 ] [ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ] [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ] [ 119 ] [ 120 ] [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ] [ 126 ] [ 127 ] [ 128 ] [ 129 ] [ 130 ] [ 131 ] [ 132 ] [ 133 ] [ 134 ] [ 135 ] [ 136 ] [ 137 ] [ 138 ] [ 139 ] [ 140 ] [ 141 ] [ 142 ] [ 143 ] [ 144 ] [ 145 ] [ 146 ] [ 147 ] [ 148 ] [ 149 ] [ 150 ] [ 151 ] [ 152 ] [ 153 ] [ 154 ] [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ] [ 158 ] [ 159 ] [ 160 ] [ 161 ] [ 162 ] [ 163 ] [ 164 ] [ 165 ] [ 166 ] [ 167 ] [ 168 ] 169 [ 170 ] [ 171 ] [ 172 ] [ 173 ] [ 174 ] [ 175 ] [ 176 ] [ 177 ] [ 178 ] [ 179 ] [ 180 ] [ 181 ] [ 182 ] [ 183 ] [ 184 ] [ 185 ] [ 186 ] [ 187 ] [ 188 ] [ 189 ] [ 190 ] [ 191 ] [ 192 ] [ 193 ] [ 194 ] [ 195 ] [ 196 ] [ 197 ] [ 198 ] [ 199 ] [ 200 ] [ 201 ] [ 202 ] [ 203 ] [ 204 ] [ 205 ] [ 206 ] [ 207 ] [ 208 ] [ 209 ] [ 210 ] [ 211 ] [ 212 ] [ 213 ] [ 214 ] [ 215 ] [ 216 ] [ 217 ] [ 218 ] [ 219 ] [ 220 ] [ 221 ] [ 222 ] [ 223 ] [ 224 ] [ 225 ] [ 226 ] [ 227 ] [ 228 ] [ 229 ] [ 230 ] [ 231 ] [ 232 ] [ 233 ] [ 234 ] [ 235 ] [ 236 ] [ 237 ] [ 238 ] [ 239 ] [ 240 ] [ 241 ] [ 242 ] [ 243 ] [ 244 ] [ 245 ]