ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Гозель
Ольга! ничего подобного. Я уже не первый год совершаю покупки в этом магазине. Не несите чушь пожалуйста. И думаю что многие вам отпишутся. Ни разу не обманули.
Администратор
Гозель, здравствуйте!
Благодарим Вас за приятный и честный отзыв.
Рады сотрудничеству с Вами.
Ольга
Отзывы купленые. Мне пришли 2 куртки летские и самые дешевые. А заказала 2 большие куртки. И деньги не вернули!!! Мошенники. Не советую связываться
Администратор
Добрый день!
Ольга, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Мы-оптовый интернет-магазин, поэтому пересорты, к сожалению, иногда случаются.
На сайте четко прописано, что в случае брака/пересорта Вы можете написать нам на электронную почту претензию.
Все претензии у нас разобраны.
К сожалению, от Вас мы не видим письма, а в книге отзывов Вы не указали ни номера телефона, ни своей электронной почты для обратной связи.
Напишите нам на электронную почту, пожалуйста, sklad@optrf.ru
Хорошего дня!
Надежда
Здравствуйте. Куртка 5175 DEEP BLUE Куртка мужская зимняя SEWOL (150 гр. холлофайбер) размер 3XL - 54 российский маломерят или в размер?
Администратор
Здравствуйте. Данная модель идет размер в размер.
Юрий
Здравствуйте. Получил сегодня свой заказ. две куртки разного фасона. Сказать я рад это означает не сказать ничего. Всем ребятам спасибо . Я не прогодал и качество и размер и вид меня все устраивает. Продолжайте в том же духе дерзайте и будьте здоровы
Администратор
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Лучший показатель качества нашей работы-довольный покупатель!
Ждем Вас за новыми заказами, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Хорошего дня!
Полина
Добрый день. Подскажите, можно к вам подъехать по адресу склада примерить и приобрести товар?И цена такая же как и на сайте?
Администратор
Здравствуйте. У нас нет выставочного зала.
Если Вы хотите приехать посмотреть товар, то Вам нужно сделать заказ на сайте, дождаться счет на оплату (счет означает, что заказ собран, и он за Вами), написать нам на электронную почту sklad@optrf.ru о том, что хотите приехать и забрать самовывозом.
Мы привезем Ваш заказ на склад м.Медведково, Осташковская ул., д. 14, стр. 2.
Приедет на следующий день, посмотрите и оплатите на месте.
Мария
Здравствуйте, получила свои первый заказ, я в восторге, ветровочка супер, кросы вообще крутые, спасибо)!
Администратор
Мария, здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Носите на радость!
С удовольствием соберем для Вас еще один заказ.
Татьяна
Джинсы,, дарк блуе'',, лёгкие резинки,,, т е тянутся, понравились, Когда снова будут?, 38,40размер? На лето, на тёплую погоду отлично.
Администратор
Татьяна, добрый день!
Ассортимент у нас редко повторяется, к сожалению.
Но товар обновляется несколько раз в течение недели, следите, пожалуйста, за новинками на сайте.
Снежана
Здравствуйте почему ни где нет размерной сетки как заказывать на обум 60 р можно параметры
Администратор
Здравствуйте, Снежана!
Если Вы нажмете на графу "Женская одежда оптом", а затем прокрутите страницу вниз, то увидите размерную сетку.
К тому же, к каждому товару у нас идет индивидуальное описание и замеры. Ориентируйтесь, пожалуйста, на эти данные.
Ирина
во-первых , почему у вас работают такие некомпетентные и нагло врущие люди ? Первоначально я заказала размер 54 , подошел бы и 54 (48), но ваш сотрудница сказала , что я оформила неверно , нужно указывать российский размер , а на бирке будет указан размер другой соответствующий российскому во-вторых , у меня ваша накладная , в которой указан размер 50 рос , если у вас его нет , тогда зачем был выставлен счет к оплате ? в-третьих , после оплаты заказа я еще раз вам звонила и уточняла размер , меня заверили , что отправят соответствующий размер , в-четвертых , если ваши работники настолько не компетентны , почему от этого должны страдать покупатели ?
Администратор
Ирина, добрый день!
Еще раз приносим извинения за сложившееся обстоятельство, мы просим Вас вернуть товар, транспортные расходы будут оплачены нами.
У нас работают компетентные сотрудники, склад у нас оптовый, поэтому, к сожалению, ввиду большого объема работы иногда случается пересорт-это человеческий фактор.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Благодарим Вас за замечание, будем внимательнее.
Надежда
Добрый день! Заказывала кофту 54 размера. Посылку получила)))) дошла быстро, размер в размер, качество хорошее)))) большое спасибо)))))Всем рекомендую)))
Администратор
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за рекомендации. Мы рады, что Вы остались довольны качеством и работой нашего магазина.
Ждем Вас за новыми заказами.
Оставить отзыв