ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ МАГАЗИН! ОТПРАВКА БЫСТРО!НУ А ЦЕНЫ ПРОСТО БОМБА! КУРТКИ ПОКУПАЮ ТОЛЬКО У НИХ И ЗИМА И ВЕСНА НА ВСЮ СЕМЬЮ, МОДЕЛИ ИНТЕРЕСНЫЕ И ВСЕ В РАЗМЕР.СПАСИБО ЗА РАБОТУ !!!
Администратор
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Александр
Хороший магазин приемлемые ценны, правда размеры ограничены
Администратор
Добрый день!
Спасибо большое за отзыв!
Пока что продаем самые ходовые размеры.
Но Вы следите пожалуйста за сайтом, в любой момент может появится новый ассортимент и нужный размер.
Байкова Ирина
Получила свой заказ через СДЕК. Мне не понравилась доставка. В накладной написано 5кг, а по факту 3,400кг. В итоге заплатила за 5кг.-1555р, то есть 1,600кг-это воздух. Ответили, что вес поставил отправитель. Они только принимают. Как то не порядочно получается. Такая слепая доставка очень накладно. Это не в первый раз, пришла к выводу- транспортной компанией СДЕК больше пользоваться не буду.... Либо менеджеры халатно относятся к заказам покупателей. Надо как-то урегулировать цены и вес товара на поставки в другие регионы.
Гозель
Светлана, напишите пожалуйста артикул вашей куртки. Хотелось бы тоже заказать , раз она замечательная и идет в размер. Либо оставляйте отзыв под позицией. Я тоже заказала куртку весом в 530 гр, но еще не получила. У меня тоже кстати идет перевес почти на 300 гр. с чем это связано пока не понятно, потому что на почте посылка приходит с актом о перевесе.
Светлана
Куртка замечательная , всё как в описании .заказывайте свой размер,не больше,качество отличное,посоветую всем.но есть вопрос почему куртка весом 530,гр в сдек на получении весит 2,112 кг.от этого зависит цена доставки ,можно сворачивать и быть внимательнее ,понятно вы свои деньги получили.
Администратор
Светлана, добрый день!
Дело в том, что Сдэк берет не только за Вес, но и за габариты. Исходя какой габарит, так и рассчитывает стоимость доставки и указывает еще свои кг для данных габаритов в накладной.
Мы то указываем ровным счетом тот вес, который по факту.
Светлана
Куртка замечательная , всё как в описании .заказывайте свой размер,не больше,качество отличное,посоветую всем.но есть вопрос почему куртка весом 530,гр в сдек на получении весит 2,112 кг.от этого зависит цена доставки ,можно сворачивать и быть внимательнее ,понятно вы свои деньги получили.
Зайцева Наталья
Я просто в шоке. Заказала пальто 50 размер. Пришёл счёт на 48 -й размер. Позвонила, поправили. Прислали 48-й размер. Я не могла его заказать, т. к. ношу 50 - й. И что мне теперь с ним делать?
Администратор
Добрый день!
Напишите нам пожалуйста на почту - sklad@optrf.ru.
Произведем возврат товара за Наш счет.
Любая проблема решаема, не переживайте пожалуйста.
Нам искренне жаль, что Вы получили не свой размер.
Галина
Оформила заказ- куртку,оплатила деньги. И все не ответа ни привета.Верните деньги.
Галина
Оформила заказ- куртку,оплатила деньги. И все не ответа ни привета.Верните деньги.
Администратор
Добрый день!
Вам еще 19 февраля на Вашу электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа была отправлена карточка клиента, куда Вам необходимо было указать данные для отгрузки.
Ответа не последовало.
Напишите нам на почту - sklad@optrf.ru.
Мы найдем решение и при необходимости обязательно вернем денежные средства.
Надежда
Добрый день, по телефону заказы не принимаете, зачем указано круглосуточно работаете, на заказ по анкете не реагируете, правильно нет отправлен заказ, например у меня нет электронной почты, как то репутацию надо держать, просматривайте и отвечайте, читайте отзывы и реагируете пожалуйста
Администратор
Добрый день, Надежда!
По телефону мы можем проконсультировать, прояснить что с Вашим заказом. подсказать и т.д.
Но заказы оформляются только через сайт.
У нас круглосуточный сайт - это означает, что заказ Вы можете оформлять в любое время суток.
Но мы, такие же обычные люди, как Вы.
Работаем с ПН.-ПТ., С 10 ДО 19 Ч, СБ.-ВС. - выходные.
Вся основная информация отслеживается и переписка ведется, через электронную почту, и без нее к сожалению Вы не сможете оформить заказ.
Надеемся на взаимопонимание.
Хорошего Вам дня!
Благодарим Вас за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо большое за отзыв!
Пока что продаем самые ходовые размеры.
Но Вы следите пожалуйста за сайтом, в любой момент может появится новый ассортимент и нужный размер.
Дело в том, что Сдэк берет не только за Вес, но и за габариты. Исходя какой габарит, так и рассчитывает стоимость доставки и указывает еще свои кг для данных габаритов в накладной.
Мы то указываем ровным счетом тот вес, который по факту.
Напишите нам пожалуйста на почту - sklad@optrf.ru.
Произведем возврат товара за Наш счет.
Любая проблема решаема, не переживайте пожалуйста.
Нам искренне жаль, что Вы получили не свой размер.
Вам еще 19 февраля на Вашу электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа была отправлена карточка клиента, куда Вам необходимо было указать данные для отгрузки.
Ответа не последовало.
Напишите нам на почту - sklad@optrf.ru.
Мы найдем решение и при необходимости обязательно вернем денежные средства.
По телефону мы можем проконсультировать, прояснить что с Вашим заказом. подсказать и т.д.
Но заказы оформляются только через сайт.
У нас круглосуточный сайт - это означает, что заказ Вы можете оформлять в любое время суток.
Но мы, такие же обычные люди, как Вы.
Работаем с ПН.-ПТ., С 10 ДО 19 Ч, СБ.-ВС. - выходные.
Вся основная информация отслеживается и переписка ведется, через электронную почту, и без нее к сожалению Вы не сможете оформить заказ.
Надеемся на взаимопонимание.
Хорошего Вам дня!