писала притензию по поводу недостачи пуховика ,ни ответа ни привета,
Администратор
Извините за задержку, работать в полном режиме начнем только с 12.01. Еще немножко подождите пожалуйста.
Ирина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, "Куртка женская (Нат мех лисицы, утеплитель Холоффайбер) р.ряд 42-44-46-48-50" Арт. 9826.
В описании опушка из натурального меха лисицы (рыжий, естественный цвет). На фото белый. Какой на самом деле? И утеплитель сколько граммов? Или на какой температурный режим расчитан?
Администратор
Мех у представленной модели белый, как на фото.
Спасибо за замечание, информацию на сайте исправили.
Татьяна
Здравствуйте, срок проходит, ни ответа ни привета. Очень жду решения по поводу курток. Все таки не маленькая сумма(
Татьяна 24.12.2014 12:08
Здравствуйте, написала претензию 22.12 , по поводу упаковки курток, не доложенной в заказ. В какие сроки решаете?
Администратор
Ответ:
Добрый день!
Все претензии решаются в течение 7-10 дней
марина
здравствуйте! а в Беларусь посылочки отправляете, если сделать заказ?
Администратор
Да, отправляем. Заказывайте пожалуйста.
Наталия
ДВ. Скажите, а детские курточки, синтепон 200 г, это зима?
Татьяна
Чувствую. что скоро из выбранного мною товара ничего не останется... Хоть новья подбросьте..
Администратор
Подбросим обязательно.
Полноценная работа начнется с 12.01.
Татьяна
Коллеги, пришлите счет, не томите...
Администратор
Извините за задержку, стараемся)
Юлия
Добрый день. А что это за способ доставки перегруз в Беларусь? Спасибо! С наступающим Новым Годом!!
Администратор
Многие клиенты из РБ передают деньги и распечатанный счет со знакомыми водителями, а те в свою очередь оплачивают его в местном Сбербанке и забирают груз.
Так же возможна оплата из Банка РБ и отправка груза ТК Энергией и т.п.
Мария
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда появятся вот такие лыжные курточки AQUAFEEL (ФАБРИЧНЫЙ КИТАЙ)
Артикул: T51
Куртка лыжная женская (синтепон 120 гр.) р.ряд 42-44-46-48-50
а то мороза начались, хотелось бы утеплиться))
Администратор
Добрый день!
Все новинки и модели старой коллекции по мере поступления на склад будут выкладываться на сайт
Евгений
Получил свой второй заказ, разочарован. Первый раз на пересортицы по цвету не обратил внимания, т.к. это была мелочь. Сейчас я получаю вместо мужской куртки деми арт.300125 совершенно другую модель, которая совсем мне не нравится. Пуховик женский арт.FT-12B83 р 46 порван в районе пояса. На мужских пуховиках арт 0336 отсутствуют опушки, хотя заявлен натуральный мех (енот).
Администратор
Добрый день!
Напишите претензию на сайте и мы разберемся
В описании опушка из натурального меха лисицы (рыжий, естественный цвет). На фото белый. Какой на самом деле? И утеплитель сколько граммов? Или на какой температурный режим расчитан?
Спасибо за замечание, информацию на сайте исправили.
Татьяна 24.12.2014 12:08
Здравствуйте, написала претензию 22.12 , по поводу упаковки курток, не доложенной в заказ. В какие сроки решаете?
Добрый день!
Все претензии решаются в течение 7-10 дней
Полноценная работа начнется с 12.01.
Так же возможна оплата из Банка РБ и отправка груза ТК Энергией и т.п.
Артикул: T51
Куртка лыжная женская (синтепон 120 гр.) р.ряд 42-44-46-48-50
а то мороза начались, хотелось бы утеплиться))
Все новинки и модели старой коллекции по мере поступления на склад будут выкладываться на сайт
Напишите претензию на сайте и мы разберемся