ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Татьяна
Девочки подскажите пожалуйста,мне пришли два счета на разных получателей,заказ отправите одним грузом или разными?
Администратор
Здравствуйте Татьяна,

Отправим одним грузом.
Напишите пожалуйста письмо с просьбой отправить все вместе на sklad@optrf.ru
Юлия
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как часто обновляется ваш сайт сколько не захожу не успеваю заказывать т.к. уже нет ничего в наличии.
Заранее спасибо!
Администратор
Здравствуйте Юлия,

Выставляем от двух до десяти новых моделей ежедневно.
Конкретного времени к сожалению нет.
Ольга
Здравствуйте подскажите пожалуйста будут ли еще пуховики Артикул: YM-083 и пальто Артикул: 80208/
Спасибо.
Администратор
Здравствуйте Ольга,

YM-083 в наличии темно синий и темно зеленые цвета.
Выставили из расформированных заказов.

По 80208 к сожалению повторов не ожидается.
Наталья
Скажите, ожидается ли наличие пальто YM-087?
Администратор
Наталья,

Модель приходуем на складе, выставим в течение часа)
ЛАРИСА
4/1) Пуховик мужской зимний (70% пух, 30% перо) р.ряд 46-48-50-52-54 Артикул: Y-887 (1450)
http://optrf.ru/pukhovik-muzhskoy-y-88
420 500+%
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОН ТЕПЛЫЙ НА МОРОЗ ПОЙДЕТ.СПАСИБО
Администратор
Конечно пойдет!
До -20 смело.
Екатерина
Добрый День! Мне нравиться как работает ваша фирма и нравяться ващи вещи (цена-качество прекрасное). Но есть как бы просьба представлять все категории одежды во всем размерах. А то вещей берем много,а на свой 42 и оставить нечего,кроме курток и пуховиков. Возьмите на заметку, что у нас полно девушек как и 42 р-ра, так и больше 52. А на них обычно ничего нет.
Администратор
Здравствуйте Екатерина,

Спасибо за добрые слова.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания)
Марина
Добрый вечер подскажите будут ли детские и подрастковые джинсы а так же комбинезоны на флисе?
Администратор
Здравствуйте Марина,

Ожидаем поступление зимних комбинезонов.
Алина
Будет ли еще в наличии обувь Артикул: EM315. Спасибо.
Администратор
Алина,

Скорее всего да, будут.
На складе около 200 кор. из этой серии, будем выставлять на неделе.
Татьяна
Татьяна 10.10.2015 12:12
Здравствуйте ! Почему не отвечаете на почте? Оплатила 4 дня назад , новостей нет( и счета сейчас долго высылаете. Очень жду ответа по отгрузке и счетам.Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Татьяна,

Пожалуйста не волнуйтесь))
Офис не работает в выходные и праздничные дни, сегодня в 11.00 снимем банк и проверим, есть ли поступления средств от Вас, ну и сообщим об этом на почту.
Касаемо выставления счетов, аналогично. По понедельникам бывают задержки из за большого объема работы, скопившегося за выходные дни.
Да я бы не переживала) но только пишу я вам не на вых х, а в будни. Да и оплата уже была давно, а от вас нет ответа, к сожалению. Счёта тоже жду не от ближайших дней , а давно(
Светлана
Здравствуйте !Оплатила заказ в пятницу утром- статус заказа через трое суток -НЕ ОПЛАЧЕНО -Уже сделала еще два заказа но они не обрабатываются . Хочется побыстрее !!!
Администратор
Здравствуйте Светлана,

Заявки собираются в рабочие дни с 8-00 до 19-00
Мы проверяем наличие модели, соответствие цвета, упаковываем и резервируем товар в натуральном виде.
Далее на адрес Вашей электронной почты отправляем счет на оплату.
Процесс достаточно трудоемкий, просим Вас проявить терпение!

Что касается отметки статуса заказа на сайте, то она скоро будет удалена.
На это физически не хватает времени.
Оставить отзыв