ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Анна
искусственные женские дубленки будут в этом сезоне?
Александра
Здравствуйте, после оплаты заказа, как отправляется, через сколько. И если размер не подойдет
Администратор
Здравствуйте.
Оплату по заказу проходит в течение одного банковского дня, после получения д/с мы запрашиваем необходимые данные у покупателя и ставим на отгрузку заказ.

Если Вам размер не подойдет, т.к. Вы неверно его выбрали, то Вам нужно будет написать на нашу электронную почту, указать номер заказ, артикул и причину возврата.

Далее-менеджер Вас сориентирует.
Анастасия
джинсы или брюки женские теплые на зиму когда ждать?
на флисе или байке
Администратор
Здравствуйте.
На сайте они уже представлены, также ожидаются новинки на следующей неделе.
Следите, пожалуйста, за обновлениями на сайте.
Марина
Ищу куртку короткая зимняя облегченная covily, мех на капюшоне "овечка" нужен 2xl размер, есть фото, спасибо за помощь, ( куплю сразу)))
Администратор
Здравствуйте, Марина! К сожалению, именно данный бренд у нас сейчас не представлен.
Однако, у нас широкий выбор верхней одежды, ассортимент обновляется несколько раз в неделю.

Возможно, Вы сумеете подобрать что-то на свой вкус!
Удачных покупок.
Гозель
Ответ для Эльвиры! Дозаказ можно сделать. Пишите на эл.почту и в комментарии к заказу . Отправят одной посылкой.
Администратор
Добрый день!
Благодарим Вас за оперативные ответы!
Эльвира
оплатила один заказ. могу ли я сделать дозаказ с онлайн оплатой с одной поставкой?
Администратор
Здравствуйте. Конечно, Вы можете сделать несколько заказов, оплатить, а затем на нашу электронную почту прописать номера своих заказов к совместной отгрузке. Обработаем Ваше письмо и поставим на отгрузку все Ваши заказы, чтобы вы не переплачивали за доставку.
Дарья
Заказывала не в первый раз. Осталась не довольна. Во первых не дозвониться. А во вторых, не пришёл мех натуральный, на опушку для куртки. Стоимость куртки 2900₽. И что на нее я должна теперь цеплять? Больше не буду заказывать, лучше на садоводе.
Администратор
Здравствуйте, Дарья!

Очень жаль, что Вы оставили негативный отзыв на нашем сайте.

Вами была написана претензия 26.10, 27.10 мы уже предложили Вам несколько мехов на выбор и отправили Вам посылку за наш счет.

Мы не оставляем вопросы клиентов без рассмотрения и стараемся всегда оперативно решать проблему, чтобы наш покупатель остался доволен нашей работой.


И все же мы, надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! :)
Хорошего дня.
Ольга
Добрый день!
в этом сезоне будут куртки или пальто из иск.меха или шерсти ?
Администратор
Здравствуйте.
Будут, следите, пожалуйста, за обновлениями на сайте.
Ирина
Здравствуйте,Подскажите в течении какова времени выставляют счет
Администратор
Здравствуйте, Ирина. Счета выставляются в течение одного рабочего дня с момента оформления заказа.
Олег
Оплатил заказ(куртку) и что дальше? Как оформить доставку в другой регион? Телефоны не берут что-то. И сделал заказ другой с подтверждением, не понял что первый прошел, как отменить?
Администратор
Здравствуйте, Олег.
Телефоны у нас доступны в рабочее время.

После получения оплаты по заказу менеджер напишет на Вашу электронную почту и запросит необходимые данные для отгрузки Вашего заказа.

По поводу отмены заказа также отписались Вам.

Хорошего дня!
Оставить отзыв