Оля, просто я с ними давно сотрудничаю, качество супер, но вот последний раз не доложили(((( стараюсь заказывать детское а сейчас его нет((. Вы заказывайте не бойтесь все вопросы всегда решают в пользу покупателей.
Администратор
Здравствуйте Олеся,
Во первых спасибо!
По поводу того, что не доложили товар. Случаи участились в последнее время.
Связано с тем, что многие сотрудники по приходу из отпуска все еще находятся под летним настроением и вот они последствия)
Исправляемся!
По детскому вопрос пока решается.
Олеся Александровна
ЧТО У ВАС СЛУЧИЛОСЬ??? уже не первый раз мне не докладывают товар, это как так? Ассортимент все хуже и хуже, а сейчас вообще убрали детское. Мне так нравилось с вами сотрудничать, но что то все хуже и хуже ваша работа и встает вопрос о прекращении работы с вами((((
Администратор
Здравствуйте Олеся,
Пожалуйста не расстраивайтесь! Напишите претензию нам на почту, а лучше, заполнив специальную форму на сайте.
На сколько помним, пока еще не было случаев не возврата денег за недопоставку товара.
По детскому больной вопрос для всех, на него пока ответа нет.
Мария
Добрый день. Подскажите, платья в ближайшее время ожидаются у вас?
Администратор
Здравствуйте Мария,
К сожалению платьев пока не будет.
Виктория
День добрый,скажите,куда пропал каталог детской одежды?
Администратор
Здравствуйте Виктория,
К сожалению отдел детской одежды временно не работает.
Извините за доставленные неудобства!
наталья
здравствуйте вы работаете только через интернет магазин или к вам можно подьехать на склад и выбрать.....
Администратор
Здравствуйте Наталья,
Вы можете подъехать к нам на склад, единственное ознакомьтесь с ассортиментом представленным на сайте и распечатайте предварительный заказ.
Дело в том, что у нас нет демонстрационного зала с образцами.
Весь товар в наличии в упаковках.
Юлия
Здравствуйте! какая у Вас минимальная сумма для заказа?
Администратор
Здравствуйте Юлия,
Минимальной суммы у нас нет, работаем от одной упаковки товара.
Галина
цены у вас указаны за упаковку или по штучно
Администратор
Здравствуйте Галина,
Цены указаны за единицу товара.
Ирина
Предоставляете ли вы сертификаты на товар?
Администратор
Да Ирина.
Мы даем сертификаты на товары которые продаем.
При заказе укажите пожалуйста в доп. информации что бы положили сертификаты.
Евгения
Здравствуйте!
можно ли бронировать заказ с последующим дозаказом? если да,то сколько дней длится бронь и ка
Администратор
Здравствуйте Евгения,
Вы можете делать дозаказы через интернет магазин и дождаться счета.
Полученный счет на оплату является подтверждением того, что выбранный Вами товар зарезервирован!
На оплату даем до 10 дней, далее звоним и спрашиваем как поступить с неоплаченным заказом.
Оплатить Вы можете все заказы и дозаказы одним платежом, таким образом объединив их.
Времени более чем достаточно:)
Алексей
Здравствуйте!! Лично можно приехать увидеть качество и ассортимент товара? Есть ли у вас реализация?
Администратор
Здравствуйте Алексей!
Да, Вы можете приехать сразу к нам на склад.
Адрес указан в контактной информации http://optrf.ru/kontakty
Во первых спасибо!
По поводу того, что не доложили товар. Случаи участились в последнее время.
Связано с тем, что многие сотрудники по приходу из отпуска все еще находятся под летним настроением и вот они последствия)
Исправляемся!
По детскому вопрос пока решается.
Пожалуйста не расстраивайтесь! Напишите претензию нам на почту, а лучше, заполнив специальную форму на сайте.
На сколько помним, пока еще не было случаев не возврата денег за недопоставку товара.
По детскому больной вопрос для всех, на него пока ответа нет.
К сожалению платьев пока не будет.
К сожалению отдел детской одежды временно не работает.
Извините за доставленные неудобства!
Вы можете подъехать к нам на склад, единственное ознакомьтесь с ассортиментом представленным на сайте и распечатайте предварительный заказ.
Дело в том, что у нас нет демонстрационного зала с образцами.
Весь товар в наличии в упаковках.
Минимальной суммы у нас нет, работаем от одной упаковки товара.
Цены указаны за единицу товара.
Мы даем сертификаты на товары которые продаем.
При заказе укажите пожалуйста в доп. информации что бы положили сертификаты.
можно ли бронировать заказ с последующим дозаказом? если да,то сколько дней длится бронь и ка
Вы можете делать дозаказы через интернет магазин и дождаться счета.
Полученный счет на оплату является подтверждением того, что выбранный Вами товар зарезервирован!
На оплату даем до 10 дней, далее звоним и спрашиваем как поступить с неоплаченным заказом.
Оплатить Вы можете все заказы и дозаказы одним платежом, таким образом объединив их.
Времени более чем достаточно:)
Да, Вы можете приехать сразу к нам на склад.
Адрес указан в контактной информации http://optrf.ru/kontakty