Здравствуйте, получила свои первый заказ, я в восторге, ветровочка супер, кросы вообще крутые, спасибо)!
Администратор
Мария, здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Носите на радость!
С удовольствием соберем для Вас еще один заказ.
Татьяна
Джинсы,, дарк блуе'',, лёгкие резинки,,, т е тянутся, понравились, Когда снова будут?, 38,40размер? На лето, на тёплую погоду отлично.
Администратор
Татьяна, добрый день!
Ассортимент у нас редко повторяется, к сожалению.
Но товар обновляется несколько раз в течение недели, следите, пожалуйста, за новинками на сайте.
Снежана
Здравствуйте почему ни где нет размерной сетки как заказывать на обум 60 р можно параметры
Администратор
Здравствуйте, Снежана!
Если Вы нажмете на графу "Женская одежда оптом", а затем прокрутите страницу вниз, то увидите размерную сетку.
К тому же, к каждому товару у нас идет индивидуальное описание и замеры. Ориентируйтесь, пожалуйста, на эти данные.
Ирина
во-первых , почему у вас работают такие некомпетентные и нагло врущие люди ? Первоначально я заказала размер 54 , подошел бы и 54 (48), но ваш сотрудница сказала , что я оформила неверно , нужно указывать российский размер , а на бирке будет указан размер другой соответствующий российскому во-вторых , у меня ваша накладная , в которой указан размер 50 рос , если у вас его нет , тогда зачем был выставлен счет к оплате ? в-третьих , после оплаты заказа я еще раз вам звонила и уточняла размер , меня заверили , что отправят соответствующий размер , в-четвертых , если ваши работники настолько не компетентны , почему от этого должны страдать покупатели ?
Администратор
Ирина, добрый день!
Еще раз приносим извинения за сложившееся обстоятельство, мы просим Вас вернуть товар, транспортные расходы будут оплачены нами.
У нас работают компетентные сотрудники, склад у нас оптовый, поэтому, к сожалению, ввиду большого объема работы иногда случается пересорт-это человеческий фактор.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Благодарим Вас за замечание, будем внимательнее.
Надежда
Добрый день! Заказывала кофту 54 размера. Посылку получила)))) дошла быстро, размер в размер, качество хорошее)))) большое спасибо)))))Всем рекомендую)))
Администратор
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за рекомендации. Мы рады, что Вы остались довольны качеством и работой нашего магазина.
Ждем Вас за новыми заказами.
Елена
Здравствуйте. Заказ N 13125 (18558706), оплачен. Не указан способ доставки: Почта России, 109651, Москва, Новочеркасский бульвар, д. 5, стр. 2.
С уважением
Администратор
Здравствуйте. После получения оплаты по заказу мы запрашиваем необходимые данные для отгрузки.
Ваш товар был отправлен. Актуальная информация на Вашей электронной почте.
Марина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, заказ 13037(12384106) на странице указан статус оплачено, но на почту уведомление об оплате не приходило. И не совсем понятно когда доставка возможна и сколько она будет стоить.
Администратор
Здравствуйте, Марина!
Статус платежа, к сожалению, в личном кабинете не меняется, но оплаты мы видим. Ваш заказ был на сборке, он уже укомплектован и поставлен на отгрузку на 08.07. Отправка будет транспортной компанией СДЭК, как Вы и указывали в заказе.
Как только водитель привезет нам накладные, мы на Вашу электронную почту направим трек-номер для отслеживания.
Стоимость пересылки составит примерно 300р.
Хорошего дня.
Наталья
Добрый вечер. Скажите, мужские куртки маломерят или по размеру? Просто я купила шорты за 390 руб. 50 размера, так они и на 46 маленькими оказались
Администратор
Наталья, добрый день.
Соответствие российским стандартам зависит от модели и от производителя. Ориентируйтесь, пожалуйста, на индивидуальное описание, представленное к каждому товару.
Вера
Почему удаляете плохие отзывы! Пишу по заказу костюма спортивного. Ношу 48 размер, заказала 50, по размеру и близко не подошёл. 100%хлопок указанный, не соответствует действительности. Второй костюм, брюки и куртка разных цветов. Никому не советую. Если первый заказ по курткам прошел нормально, то второй просто кошмар.
Администратор
Вера, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим извинения за сложившееся обстоятельство, написали лично на Вашу электронную почту по претензии. Все вопросы у нас рассматриваются и решаются, мы лишь просим прикладывать фотографии по пересортам.
Также хотелось бы подметить, что в работе нашего интернет-магазина нет практики удаления отзывов, тем более негативных.
Хорошего дня!
Вера
Недовольна заказом спортивного костюма. Размерный ряд не соответствует. Ношу 48 размер, заказала 50,не подошел совершенно. 100%хлопок, как указано, и близко нет. Первый заказ по курткам прошел нормально. Второй заказ полная противоположность. Костюмы второй, брюки и куртка разных цветов. Не советую брать.
Администратор
Вера, здравствуйте. Ответили Вам выше в отзывах, а также на электронную почту. Ожидаем обратной связи.
Благодарим за отзыв. Носите на радость!
С удовольствием соберем для Вас еще один заказ.
Ассортимент у нас редко повторяется, к сожалению.
Но товар обновляется несколько раз в течение недели, следите, пожалуйста, за новинками на сайте.
Если Вы нажмете на графу "Женская одежда оптом", а затем прокрутите страницу вниз, то увидите размерную сетку.
К тому же, к каждому товару у нас идет индивидуальное описание и замеры. Ориентируйтесь, пожалуйста, на эти данные.
Еще раз приносим извинения за сложившееся обстоятельство, мы просим Вас вернуть товар, транспортные расходы будут оплачены нами.
У нас работают компетентные сотрудники, склад у нас оптовый, поэтому, к сожалению, ввиду большого объема работы иногда случается пересорт-это человеческий фактор.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Благодарим Вас за замечание, будем внимательнее.
Благодарим Вас за рекомендации. Мы рады, что Вы остались довольны качеством и работой нашего магазина.
Ждем Вас за новыми заказами.
С уважением
Ваш товар был отправлен. Актуальная информация на Вашей электронной почте.
Статус платежа, к сожалению, в личном кабинете не меняется, но оплаты мы видим. Ваш заказ был на сборке, он уже укомплектован и поставлен на отгрузку на 08.07. Отправка будет транспортной компанией СДЭК, как Вы и указывали в заказе.
Как только водитель привезет нам накладные, мы на Вашу электронную почту направим трек-номер для отслеживания.
Стоимость пересылки составит примерно 300р.
Хорошего дня.
Соответствие российским стандартам зависит от модели и от производителя. Ориентируйтесь, пожалуйста, на индивидуальное описание, представленное к каждому товару.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим извинения за сложившееся обстоятельство, написали лично на Вашу электронную почту по претензии. Все вопросы у нас рассматриваются и решаются, мы лишь просим прикладывать фотографии по пересортам.
Также хотелось бы подметить, что в работе нашего интернет-магазина нет практики удаления отзывов, тем более негативных.
Хорошего дня!