Здравствуйте,я оплатила заказ на одну кофточку 480 руб.,а мне позвонили и сказали,что никакой оплаты не было и что вы занимаетесь только оптовыми продажами,что мне теперь делать?
Администратор
Марина, добрый день !
Вы уверены , что Вам звонили с нашего магазина,
мы не обзваниваем клиентов.
Тем более если Ваши деньги оплачены сразу на сайте, мы поступление видим сразу.
Груздова Елена Васильевна
Спасибо Вам! Курточки пришли по размеру, что очень хорошо ☺ и замечательного качества. Сборка заказа очень оперативная, что очень радует тоже. Так что ещё раз, Спасибо 😘
Администратор
Елена, добрый день
благодарим вас за отзыв,
ждем новых заказов и
надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Гилязетдинова Гозель Фирдавусовна
Ответ для Ольги! Если вам уже пришел счет на оплату, вы можете воспользоваться 3% скидкой, если оплатите свой заказ в течении 3 дней. Напишите на эл.почту sklad@optrf.ru и укажите вариант доставки- либо транспортную компанию,которая имеется в вашем населенном пункте, либо Почта России ( идет наложеным платежом). После оплаты и проверки вам на эл.почту придет письмо что средства от вас получены и дата отправки вашего заказа, затем будет выслан трек для отслеживания.
Администратор
Гозель, как всегда , благодарим Вас за развернутые ответы.
Ольга
Добрый день, сегодня сделала заказ 98138 (237055704). Ничего не поняла, как там надо выбрать, как он будет доставлен. Проверьте, пожалуйста, заказ мой реальный, какие дальнейшие действия мои? На электронную почту пришел счет
Администратор
Олга, добрый день, Гозель выше написала вам верные действия,
в случае вопросов пишите на почту sklad@optrf.ru
Юрий
Здравствуйте, вы работаете по системе дропшиппинг?
Администратор
Здравствуйте.
Да, конечно, мы работаем по дропшиппингу на общих условиях.
Рассрочек нет.
александр
жаль что нет больших размеров.у меня 64 и я далеко не самый большой.хватит шить на китайцев.в россии много крупных мужчин.
Администратор
Здравствуйте, Александр.
Наш магазин ориентирован на стандартные размеры.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания руководству.
Наталья
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если у вас заказать и забрать самовывозом, можно будет только посмотреть или примерить тоже можно будет? А если не понравится, можно будет оставить его?
Администратор
Здравствуйте, Наталья!
У нас оптовый интернет-магазин, специализируемся мы на оптовых продажах. Но, конечно, Вы можете приобрести товар в розницу по оптовой цене.
Ввиду того, что мы оптовый магазин, шоурума и примерки у нас нет. Тем более, в период пандемии короновируса это не безопасно, хоть все сотрудники привиты.
Вы можете оформить заказ, после получения счета приехать и забрать, оплатить на месте. Если модель не подойдет-выкупать не нужно.
Хорошего дня!
Марина Леонидовна Осячкина
Добрый день!Как мне можно зарегистрироваться у вас?
Администратор
Марина Леонидовна, здравствуйте!
Заказы на нашем сайте можно оформлять и без регистрации. Но если Вам она необходима, то нужная кнопка находится в правом верхнем углу, она крайняя слева( в форме человека), нажимаете на нее, выбираете "Регистрация", а далее по инструкции: указываете адрес электронной почты, ФИО, телефон и пароль.
Желаем удачных покупок!
Екатерина
Здравствуйте! Сегодня сделала заказ женского спортивного костюма номер заказа 97951(224763904) . Мне написали что по смотрят есть ли они в наличии. Просто делаю у вас заказ первый раз . Как узнать есть ли эти костюмы . Оплачивать или ждать ответа по наличию. И ещё подскажите сколько по времени идёт посылка . Зарание благодарна.
Администратор
Екатерина , добрый день
Счет на Ваш заказ мы выставляем в течении суток,
если не выпало на выходные дни.
Суббота-воскресенье выходной.
Счет выставляется на фактическое наличие товара.
Посылка идет по-разному , в зависимости
от транспортной, которую Вы выберите.
В среднем 7-10 дней.
Дождитесь счета пожалуйста,
потом оплатите его со скидкой 3%.
Людмила
Добрый день!Не могли бы вы написать замеры на модель "Куртка мужская демисезонная DSG DONG" ,52 размера.
Администратор
Людмила, добрый день,
напишите пожалуйста на почту,
мы сделаем запрос на склад,
у нас оптовый интернет магазин
и на сайте дано подробное описание витринного образца ,
в каждом подразделе (мужской , женский, детский )
в самом низу есть размерная сетка.
Вы всегда можете сориентироваться по фото и описанию.
Вы уверены , что Вам звонили с нашего магазина,
мы не обзваниваем клиентов.
Тем более если Ваши деньги оплачены сразу на сайте, мы поступление видим сразу.
благодарим вас за отзыв,
ждем новых заказов и
надеемся на долгосрочное сотрудничество.
в случае вопросов пишите на почту sklad@optrf.ru
Да, конечно, мы работаем по дропшиппингу на общих условиях.
Рассрочек нет.
Наш магазин ориентирован на стандартные размеры.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания руководству.
У нас оптовый интернет-магазин, специализируемся мы на оптовых продажах. Но, конечно, Вы можете приобрести товар в розницу по оптовой цене.
Ввиду того, что мы оптовый магазин, шоурума и примерки у нас нет. Тем более, в период пандемии короновируса это не безопасно, хоть все сотрудники привиты.
Вы можете оформить заказ, после получения счета приехать и забрать, оплатить на месте. Если модель не подойдет-выкупать не нужно.
Хорошего дня!
Заказы на нашем сайте можно оформлять и без регистрации. Но если Вам она необходима, то нужная кнопка находится в правом верхнем углу, она крайняя слева( в форме человека), нажимаете на нее, выбираете "Регистрация", а далее по инструкции: указываете адрес электронной почты, ФИО, телефон и пароль.
Желаем удачных покупок!
Счет на Ваш заказ мы выставляем в течении суток,
если не выпало на выходные дни.
Суббота-воскресенье выходной.
Счет выставляется на фактическое наличие товара.
Посылка идет по-разному , в зависимости
от транспортной, которую Вы выберите.
В среднем 7-10 дней.
Дождитесь счета пожалуйста,
потом оплатите его со скидкой 3%.
напишите пожалуйста на почту,
мы сделаем запрос на склад,
у нас оптовый интернет магазин
и на сайте дано подробное описание витринного образца ,
в каждом подразделе (мужской , женский, детский )
в самом низу есть размерная сетка.
Вы всегда можете сориентироваться по фото и описанию.