После того, как Ваш груз передан на отгрузку в транспортную компанию, в тот же день вечером ( или на следующий день) Вам на почту отправляют уведомление с ТТН.
Вы переходите на сайт транспортной компании, которую Вы выбрали. Копируете ТТН, который Вам был выслан с почты - sklad@optrf.ru, и отслеживаете свою отправку.
Елена
Вопрос. А можно заказать ТОЛЬКО рядами или штучно?
Администратор
Добрый день, Елена!
У нас оптовый интернет-магазин, но при этом можете заказать и поштучно. Нет ограничений ни по сумме, ни по количеству.
Евгения
Здравствуйте.Можно попросить промеры модели 033 BEIGE Куртка зимняя облегченная женская (холлоффайбер 150 гр., искусственная дубленка) размер 2XL - 50/52 российский.Еще просьба ширину рукава в области предплечья(у меня полные руки).Спасибо.
надежда
Здравствуйте,2233 BLACK Пальто женское зимнее AKIDSEFRS (200 гр. холлофайбера) размер 52 будет еще в продаже?
Администратор
Добрый день, Надежда!
К сожалению у нас очень редко бывают повторы.
Но на данный момент очень много новых моделей, приглядитесь может Вам понравится что-то из новой коллекции.
Инна
Здравствуйте.
Спасибо специалисту отдела продаж Ирине за разъяснение, решение и понимание небольших проблем связанных с оформлением возврата товара. Хотелось бы новинок на осень туник, кофт, худи, и спортивной одежды для солидных дам 56 размера.
Администратор
Добрый день, Инна !
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Татьяна
Где найти размеры вашей продукции
Администратор
Добрый день, Татьяна!
На главной странице, выберите раздел "женская одежда", и пролистайте вниз до конца страницы. Там будет предоставлена размерная сетка, по которой сможете сориентироваться при заказе той или иной вещи.
Лариса
Здравствуйте. Огромное спасибо за качественный товар! Быстрое реагирование. Особое спасибо специалисту отдела продаж Ирине за разъяснение небольших нюансов при оформлении заказа!
Администратор
Добрый день, Лариса!
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Инна
Добрый вечер Администратуру.
Я уже написала менеджеру заявление на возврат не качественого спортивного костюма, но он мне не нужен неотвечает. Но эта не первая покупка спортивного костюма на вашем сайте. Мало того что они не соответствует выставляемой вами информацией на товар, так и ещё размер прислали 50 вместо 56,а по составу полиэстер а не заявлиный 100 % хлопок. Не надо обманывать покупателя, на данном товаре нет внутренних бирок от производителя и бирки. о составе. Данный товар не может быть фабричный Китаем. Это подвальный Китай!!! К другим товарам у меня нет притензий. Передайте менеджеру пусть рассмотрит моё заявление на возврат.
Инна
Купила спортивный костюм Y248-8JAMN COLOR размер 56 (100 %хлопок). Очень сожалею о покупке. Просто полный обман и потеря денег. Во первых это не хлопок а 100%полиэстер, вдобавок прислали 50 размер вместо 56 размера,а качество пошива - это не фабричный Китай а гасторбайторы пошили в подвалах Москвы. Полный обман и не соответствует информации на сайте интернет магазина. Не рекомендую покупать спортивные костюмы, особенно больших размеров 56.
Администратор
Добрый день, Инна!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы разочарованы покупкой.
По истории выкупов, видим, что Вы уже давно с нами сотрудничаете.
Мы всегда стараемся наилучшим способом урегулировать проблему.
Вы всегда можете написать нам на почту - sklad@optrf.ru, и мы разберем Вашу претензию.
Всегда можно произвести возврат, тем более, если брак или пересорт.
У нас фабричный китай и мы указываем то описание товара, которое нам предоставляет поставщик. От себя мы ничего не добавляем.
Постараемся в дальнейшем не подвести Вас.
Надеемся на взаимопонимание.
Ждём Вас в новь в нашем интернет-магазине!
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
После того, как Ваш груз передан на отгрузку в транспортную компанию, в тот же день вечером ( или на следующий день) Вам на почту отправляют уведомление с ТТН.
Вы переходите на сайт транспортной компании, которую Вы выбрали. Копируете ТТН, который Вам был выслан с почты - sklad@optrf.ru, и отслеживаете свою отправку.
У нас оптовый интернет-магазин, но при этом можете заказать и поштучно. Нет ограничений ни по сумме, ни по количеству.
К сожалению у нас очень редко бывают повторы.
Но на данный момент очень много новых моделей, приглядитесь может Вам понравится что-то из новой коллекции.
Спасибо специалисту отдела продаж Ирине за разъяснение, решение и понимание небольших проблем связанных с оформлением возврата товара. Хотелось бы новинок на осень туник, кофт, худи, и спортивной одежды для солидных дам 56 размера.
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
На главной странице, выберите раздел "женская одежда", и пролистайте вниз до конца страницы. Там будет предоставлена размерная сетка, по которой сможете сориентироваться при заказе той или иной вещи.
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Я уже написала менеджеру заявление на возврат не качественого спортивного костюма, но он мне не нужен неотвечает. Но эта не первая покупка спортивного костюма на вашем сайте. Мало того что они не соответствует выставляемой вами информацией на товар, так и ещё размер прислали 50 вместо 56,а по составу полиэстер а не заявлиный 100 % хлопок. Не надо обманывать покупателя, на данном товаре нет внутренних бирок от производителя и бирки. о составе. Данный товар не может быть фабричный Китаем. Это подвальный Китай!!! К другим товарам у меня нет притензий. Передайте менеджеру пусть рассмотрит моё заявление на возврат.
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы разочарованы покупкой.
По истории выкупов, видим, что Вы уже давно с нами сотрудничаете.
Мы всегда стараемся наилучшим способом урегулировать проблему.
Вы всегда можете написать нам на почту - sklad@optrf.ru, и мы разберем Вашу претензию.
Всегда можно произвести возврат, тем более, если брак или пересорт.
У нас фабричный китай и мы указываем то описание товара, которое нам предоставляет поставщик. От себя мы ничего не добавляем.
Постараемся в дальнейшем не подвести Вас.
Надеемся на взаимопонимание.
Ждём Вас в новь в нашем интернет-магазине!