ГлавнаяВозврат товара

Возврат товара

Как вернуть товар?

Товар, заказанный на сайте  WWW.OPTRF.RU   и не подошедший по каким либо причинам  Вы можете вернуть в течении  14 дней со дня получения .

 

Для этого необходимо:

  1. Перейти в раздел «Мои заказы»;
  2. Найти № заказа и артикул товара;
  3. Написать на почту sklad@optrf.ru письмо с номерам и позицией, которую планируете вернуть и  указанием причины возврата;
  4. После получения письма с Вами связывается менеджер и согласовывает детали возврата. Каждый возврат согласовывается  индивидуально с покупателем ;
  5. Способ отправки возврата согласовывается с менеджером;
  6. После поступления возврата на склад, денежные средства будут переведены покупателю в течение 7 дней .

 

Куда отправлять возврат?  

Возврат отправляйте через следующие транспортные компании:

1. ТК "ПЭК" , терминал 

МОСКВА СЕВЕР 141031, 84-й км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 3А, корп. 3

2. ТК "Деловые линии" терминал

МОСКВА СЕВЕР , г. Москва, Лобненская ул., 18, стр. 2

3. Курьерская доставкаСДЭК

МОСКВА СЕВЕР  г. Москва, ул. Коминтерна, д. 4, 10

4. ТК "Энергия"

МОСКВА СЕВЕР  г. Москва, ул. Ярославское шоссе, 19 стр 3

 

 

Если у вас останутся вопросы, напишите нам sklad@optrf.ru  или позвоните по телефонам:  8 800 700 58 69