Книга отзывов и предложений
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] [ 96 ] [ 97 ] [ 98 ] [ 99 ] [ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ] [ 104 ] [ 105 ] [ 106 ] [ 107 ] [ 108 ] [ 109 ] [ 110 ] [ 111 ] [ 112 ] [ 113 ] [ 114 ] [ 115 ] [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ] [ 119 ] [ 120 ] [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ] [ 126 ] [ 127 ] [ 128 ] [ 129 ] [ 130 ] [ 131 ] [ 132 ] [ 133 ] 134 [ 135 ] [ 136 ] [ 137 ] [ 138 ] [ 139 ] [ 140 ] [ 141 ] [ 142 ] [ 143 ] [ 144 ] [ 145 ] [ 146 ] [ 147 ] [ 148 ] [ 149 ] [ 150 ] [ 151 ] [ 152 ] [ 153 ] [ 154 ] [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ] [ 158 ] [ 159 ] [ 160 ] [ 161 ] [ 162 ] [ 163 ] [ 164 ] [ 165 ] [ 166 ] [ 167 ] [ 168 ] [ 169 ] [ 170 ] [ 171 ] [ 172 ] [ 173 ] [ 174 ] [ 175 ] [ 176 ] [ 177 ] [ 178 ] [ 179 ] [ 180 ] [ 181 ] [ 182 ] [ 183 ] [ 184 ] [ 185 ] [ 186 ] [ 187 ] [ 188 ] [ 189 ] [ 190 ] [ 191 ] [ 192 ] [ 193 ] [ 194 ] [ 195 ] [ 196 ] [ 197 ] [ 198 ] [ 199 ] [ 200 ] [ 201 ] [ 202 ] [ 203 ] [ 204 ] [ 205 ] [ 206 ] [ 207 ] [ 208 ] [ 209 ] [ 210 ] [ 211 ] [ 212 ] [ 213 ] [ 214 ] [ 215 ] [ 216 ] [ 217 ] [ 218 ] [ 219 ] [ 220 ] [ 221 ] [ 222 ]
анастасия 05.04.2015 12:46
получила заказ Счет № 4955 от 26.03.15,в заказе были футболки отличного качества,правда одной модельки был пересорт,но это не страшно за них спасибо,а вот мужские джинсы " Джинсы мужские Decant " 8шт*280,00 2 240,00
во- первых их 7 шт в заказе положено было,а не 8шт как заказывали(упаковка из т/к приехала целой и без внешних повреждений),и во-вторых одни джинсы с явным браком,обе штанины разрезаны от кармана до колен!! как быть теперь?
получила заказ Счет № 4955 от 26.03.15,в заказе были футболки отличного качества,правда одной модельки был пересорт,но это не страшно за них спасибо,а вот мужские джинсы " Джинсы мужские Decant " 8шт*280,00 2 240,00
во- первых их 7 шт в заказе положено было,а не 8шт как заказывали(упаковка из т/к приехала целой и без внешних повреждений),и во-вторых одни джинсы с явным браком,обе штанины разрезаны от кармана до колен!! как быть теперь?
Ответ:
Здравствуйте!
На сайте напишите претензию и в ближайшее время мы разберемся
Здравствуйте!
На сайте напишите претензию и в ближайшее время мы разберемся
Татьяна 05.04.2015 09:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста
Артикул: 2307
Футболка женская на остатке только 9шт а в упаковке 12 должно быть, можно забронировать эти последние 9шт???
Здравствуйте, скажите пожалуйста
Артикул: 2307
Футболка женская на остатке только 9шт а в упаковке 12 должно быть, можно забронировать эти последние 9шт???
Ответ:
Здравствуйте!
Этих футболок нет в наличии
Здравствуйте!
Этих футболок нет в наличии
Виктория 05.04.2015 07:14
Здравствуйте! Когда ожидается поступление детского нижнего белья (маечки, комплекты) в частности для девочек?
Здравствуйте! Когда ожидается поступление детского нижнего белья (маечки, комплекты) в частности для девочек?
Ответ:
Здравствуйте!
Все новинки ожидаются в конце апреля
Здравствуйте!
Все новинки ожидаются в конце апреля
Галина 03.04.2015 12:04
добрый вечер. у артикула WB1306 в описании и в названии разные размерные ряды. какой верный?
добрый вечер. у артикула WB1306 в описании и в названии разные размерные ряды. какой верный?
Ответ:
Здравствуйте!
Все исправили
Здравствуйте!
Все исправили
Елена 02.04.2015 18:41
Я вас ничем не хотела обидеть, а написала в сердцах, так как накипело! Я еще ни разу не получила от вас заказа без пересорта, и чем больше груз тем больше всякого пересорта. Я еще промолчала, за ветровки мужские дешевые 5 шт в упаковке, из низ 5 пришли женские. Мне просто есть с чем сравнивать, я оправляю заказы еще на два оптовых склада, но там ответственно относятся к поступающим заказам. Если пересорт пришел, высчитывают из зарплаты того человека который в этот день собирал заказ на складе. Вот поэтому пересорта практически нет.И я всегда со спокойствием жду свои заказы, даже не переживаю.
Я вас ничем не хотела обидеть, а написала в сердцах, так как накипело! Я еще ни разу не получила от вас заказа без пересорта, и чем больше груз тем больше всякого пересорта. Я еще промолчала, за ветровки мужские дешевые 5 шт в упаковке, из низ 5 пришли женские. Мне просто есть с чем сравнивать, я оправляю заказы еще на два оптовых склада, но там ответственно относятся к поступающим заказам. Если пересорт пришел, высчитывают из зарплаты того человека который в этот день собирал заказ на складе. Вот поэтому пересорта практически нет.И я всегда со спокойствием жду свои заказы, даже не переживаю.
Ольга 01.04.2015 12:11
Отправила позавчера заказ, счета до сих пор нет. Хотела оплатить вместе с предыдущим.
Отправила позавчера заказ, счета до сих пор нет. Хотела оплатить вместе с предыдущим.
Ответ:
Здравствуйте!
Напишите на почту или позвоните в офис
Здравствуйте!
Напишите на почту или позвоните в офис
Радмила 01.04.2015 08:40
По новым пиджакам скажите, пожалуйста, на какие они объемы? Не маломерки?
По новым пиджакам скажите, пожалуйста, на какие они объемы? Не маломерки?
Ответ:
Мы пишем размеры исходя из того, как витринный образец сидит на манекене и сравниваем с тем, что написано на изделии.
Манекен 42-44.
Мы пишем размеры исходя из того, как витринный образец сидит на манекене и сравниваем с тем, что написано на изделии.
Манекен 42-44.
Радмила 01.04.2015 07:24
http://optrf.ru/kurtka-zhenskaya-demisezonnaya-a25-chernyy плащ на самом деле маломерит на 0.5-1 размера!! а в описании вы указали, что она идет в размер!!
так же куртка красная у вас была, http://optrf.ru/kurtka-zhenskaya-demisezonnaya-747-1-krasnyy тоже самое с размерностью. и конкретно она пришла не такая как на фото! нет манжетов на руках трикотажных и нет резинки по низу куртки!
http://optrf.ru/kurtka-zhenskaya-demisezonnaya-a25-chernyy плащ на самом деле маломерит на 0.5-1 размера!! а в описании вы указали, что она идет в размер!!
так же куртка красная у вас была, http://optrf.ru/kurtka-zhenskaya-demisezonnaya-747-1-krasnyy тоже самое с размерностью. и конкретно она пришла не такая как на фото! нет манжетов на руках трикотажных и нет резинки по низу куртки!
Ответ:
Спасибо за замечание, проверим!
Спасибо за замечание, проверим!
Елена 31.03.2015 14:41
ВОТ АФЕРИСТЫ! ПИШЕТЕ ЧТО МОДЕЛЬ Артикул: WB1305 ИДЕТ СО СКИДКОЙ 550Р В ОПИСАНИЕ 6 ШТ В УПАКОВКЕ, А В ИТОГЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ ВСЕМ ПО 5 ШТ, ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ТЕРЯЯ И КАК БЫ ДЛЯ РЕКЛАМЫ СО СКИДКОЙ. ВТОРАЯ МОДЕЛЬ АРТИКУЛ РА-003 НАЛОЖИЛИ ВСЕ ОСТАТКИ , ЧТО БЫЛИ И РАЗМЕР 40 И 52, И 54, 56 А В ОПИСАНИИ МОДЕЛЬ ШЛА РАЗМЕР 42-50. ИЗ ЧЕТЫРЕХ ЗАКАЗОВ ДВА ПРИШЛИ С ПЕРЕСОРТОМ И НЕ ДОЛОЖЕННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ!РЕБЯТА БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА, А ПОКУПАТЕЛЕ ТЕМ БОЛЕЕ !
ВОТ АФЕРИСТЫ! ПИШЕТЕ ЧТО МОДЕЛЬ Артикул: WB1305 ИДЕТ СО СКИДКОЙ 550Р В ОПИСАНИЕ 6 ШТ В УПАКОВКЕ, А В ИТОГЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ ВСЕМ ПО 5 ШТ, ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ТЕРЯЯ И КАК БЫ ДЛЯ РЕКЛАМЫ СО СКИДКОЙ. ВТОРАЯ МОДЕЛЬ АРТИКУЛ РА-003 НАЛОЖИЛИ ВСЕ ОСТАТКИ , ЧТО БЫЛИ И РАЗМЕР 40 И 52, И 54, 56 А В ОПИСАНИИ МОДЕЛЬ ШЛА РАЗМЕР 42-50. ИЗ ЧЕТЫРЕХ ЗАКАЗОВ ДВА ПРИШЛИ С ПЕРЕСОРТОМ И НЕ ДОЛОЖЕННЫМ КОЛИЧЕСТВОМ!РЕБЯТА БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА, А ПОКУПАТЕЛЕ ТЕМ БОЛЕЕ !
Ответ:
Уважаемая Елена,
Пожалуйста, читайте внимательно что написано!
МОДЕЛЬ WB1305 НЕ ИДЕТ СО СКИДКОЙ 550Р!
Эта модель продавалась с уценкой! Старая цена 780 руб. перечеркнута, а новая цена 550 видна и актуальна.
По пересорту PA-003 пишите претензию на sklad@optrf.ru и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
И последнее, мы Вас очень просим не выражаться - это по меньшей мере не прилично.
Уважаемая Елена,
Пожалуйста, читайте внимательно что написано!
МОДЕЛЬ WB1305 НЕ ИДЕТ СО СКИДКОЙ 550Р!
Эта модель продавалась с уценкой! Старая цена 780 руб. перечеркнута, а новая цена 550 видна и актуальна.
По пересорту PA-003 пишите претензию на sklad@optrf.ru и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
И последнее, мы Вас очень просим не выражаться - это по меньшей мере не прилично.
Раиса 31.03.2015 07:46
Подскажите, в течение какого времени я могу собрать товар и потом оформить покупку?
Подскажите, в течение какого времени я могу собрать товар и потом оформить покупку?
Ответ:
Мы Вам даем две недели на оплату, а дальше звоним и спрашиваем как поступить с зарезервированным товаром, и только после этого расформировываем заказ.
Мы Вам даем две недели на оплату, а дальше звоним и спрашиваем как поступить с зарезервированным товаром, и только после этого расформировываем заказ.