ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Светлана
Здравствуйте !Оплатила заказ в пятницу утром- статус заказа через трое суток -НЕ ОПЛАЧЕНО -Уже сделала еще два заказа но они не обрабатываются . Хочется побыстрее !!!
Администратор
Здравствуйте Светлана,

Заявки собираются в рабочие дни с 8-00 до 19-00
Мы проверяем наличие модели, соответствие цвета, упаковываем и резервируем товар в натуральном виде.
Далее на адрес Вашей электронной почты отправляем счет на оплату.
Процесс достаточно трудоемкий, просим Вас проявить терпение!

Что касается отметки статуса заказа на сайте, то она скоро будет удалена.
На это физически не хватает времени.
Наталья
Здравствуйте подскажите пожалуйста. будет ли еще в наличии модель Артикул: 6181 бирюзового цвета?
Администратор
Здравствуйте Наталья,

К сожалению этой модели не будет, но возможно появится из расформированных заказов.
Следите пожалуйста за витриной.
Инна
Здравствуйте!как узнать вес ряда пуховиков,для уточнения стоимости доставки?
Администратор
Здравствуйте Инна,

Вес пуховика с меховой опушкой от 2,5 до 3,0 кг.
Без меха около 2-х кг. в зависимости от ткани.
Гузель
Здравствуйте, а могли бы вы заказывать побольше моделей для женщин более старшего возраста? И размеры от 54-56 итд побольше, пожалуйста. Куртки отличные спасибо большое!
Администратор
Гузель, здравствуйте,

В этом году основная часть курток 46-54 размерного ряда.
К сожалению верхняя одежда от 54-го и выше не так хорошо продается у нас, и мы не можем уделить этим позициям должного внимания.
Возможно со временем спрос начнет меняться и ассортимент будет больше.
Наталья
Подскажите какой подклад у ветровки детской FAV 03, ХБ или ПЭ?
Администратор
Наталья,

Эти ветровки в данный момент закончились и мы не можем проверить подкладку.
На сколько помним они тонкие, без флиса.
Татьяна
Здравствуйте ! Почему не отвечаете на почте? Оплатила 4 дня назад , новостей нет( и счета сейчас долго высылаете. Очень жду ответа по отгрузке и счетам.Спасибо.
Администратор
Здравствуйте Татьяна,

Пожалуйста не волнуйтесь))
Офис не работает в выходные и праздничные дни, сегодня в 11.00 снимем банк и проверим, есть ли поступления средств от Вас, ну и сообщим об этом на почту.
Касаемо выставления счетов, аналогично. По понедельникам бывают задержки из за большого объема работы, скопившегося за выходные дни.
Вилена
http://optrf.ru/palto-zhenskoye-h96-19 заказывали 54 размер на деле 46-48 проверти соответствие размеров
Администратор
Вилена, доброе утро,

Спасибо за замечание, перепроверим обязательно и исправим описание.
Но на сколько помним, нареканий к этой модели не было и крайний большой размер соответствует 54-му российскому.
Елена
Скажите там в распродаже есть куртка женск.Артикул: DS8811 46 р-р указан. что это все 5 шт нужно брать 46 р-ры? или можно 1 купить к заказу общему?как тогда 1 в корзину положить? жду ваш ответ. пуховик понравился)
Администратор
Елена,

DS8811 осталась последняя единица.
Она доступна для заказа по одной.
Елена
Спасибо за работу! Девушки оперативно выполняют заказы. Все понравилось! Пуховики супер!
Администратор
Елена,

Спасибо за добрые слова!
Мы стараемся)
Елена
Добрый день! ПОЖАЛУЙСТА ЗАВЕЗИТЕ ВЕРХНЮЮ ОДЕЖДУ БОЛЬШИХ РАЗМЕРОВ, А ТАКЖЕ ДЕТСКУЮ-ПОДРОСТКОВУЮ ВЕРХНЕЮ ОДЕЖДУ. ТОЛЬКО НЕ СТОК С КИТАЯ, А ФАБРИЧНЫЙ КИТАЙ. ОЧЕНЬ ЖДЕМ ЗАКАЗОВ МНОГО ДУМАЮ БУДЕТ У ВАС НА ЭТОТ СПРОС.
Администратор
Елена,

Мы завозим товар только фабричного качества.
По детской и подростковой одежде в данный момент сбои поставок.
Надеемся, что в скором времени все нормализуется.
По большим размерам ожидается поступление 6 моделей молодежных пальто на холоффайбере.
Оставить отзыв