Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какого размера ваш манекен, на котором вы фотографируете женские куртки и пуховики?
Елена
Добрый Вечер!!Очень хотелось бы -устранение ПЕРЕСОРТА вообще как такового!!!!! Заказываешь одну модель туфель нат кожи- а приходит вообще другая и кожзам(((( Модели даже близко не похожи! Так может проще вообще просто деньги вам перечислять и писать 5 пар того-то, а вы сами будите решать какие вам надо продать!!!! Не серьёзно так!!!
Татьяна
Очень нужны детские новинки) пожалуйста
Светлана
Здравствуйте скажите пожалуйста когда у вас появятся детские новинки?
Ирина
Добрый вечер!
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Администратор
Здравствуйте!напишите на почту фамилию и номер заказа чтобы мы могли разобраться
Ирина
Добрый вечер!
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Евгения
Извините, но решайте, пожалуйста, проблему брака до того, как отправлять заказ, а не потом, поскольку оформлять возврат из Беларуси - не стоит овчинка выделки.
Евгения
Нехорошо так поступать с клиентами, заказчиками, много товара с браком, модели вообще могут не соответствовать тем, что есть на сайте, даже длина не соответствует указанной на сайте. Думаю, если у вас есть остатки, товар с браком, то нужно его продавать отдельно на распродаже, указывая все нюансы, а не класть в первый попавшийся заказ. Понимаю, товар дешевый, но все же, нужно оставаться людьми.
Администратор
Здравствуйте!
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
галина
У меня вообще половина от изделия не пришла т.е куртка пришла а жилет от неё в Москве видимо застрял.Написала две претензии ни ответа ни привета.Потом наверно здесь ответят что все претензии разобраны и попросят уточнить номер заказа и БЛА БЛА БЛА.Товарищи!, где жилет от моей куртки как будем решать вопрос.
Администратор
Здравствуйте!
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Евгения
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, может ли быть пересорт по моделям? Заказывали, например, ряд одних курток, а пришло часть одних, часть других.И как такое может быть? Ответьте, пожалуйста, потому что получили вещи и просто нет слов. Очень хочется верить в порядочность организации и добросовестное отношение. Благословит вас Господь.
Администратор
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за пересорт, позвоните в офис и мы решим проблему.
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Мы Самовывоз из Москвы.
Делали у вас, несколько заказов, и не заморачивались на проверках товара, т.к. у вас работают такие милые, любезные и адекватные профи.
Нам все очень нравилось!
Но, после того, как получили легинсы микс, в количестве 20 шт., с жутким несоответствием по окрасам ( было заявлено 5 цветов по 4-е шт, а получили легинсы, всего 3-х цветов, не самых красивых, и с разным количеством, да еще, все то, что получили, оказалось с жутким браком, ровно в половину (10шт из 20-и!).
Брак разный: непрокрас (большие белые полосы на рисунках или разная длина штанин, ужас (с разницей 1-5 см)).
Для себя решили, что товар теперь, будем проверять очень тщательно, и столько, сколько потребуется нам, а не верить на слово, что все в порядке, как нам было сказано, на складе! Что бы потом, не ждать вердикт 2-недели!
Да, соглашусь, что цены у вас отличные!
Но, получать 50 % брака, из заказанного товара, а потом еще ждать две недели, пока твою претензию рассмотрят, и решат , что делать: заменять товар или вернуть деньги - это не есть хорошо!
Конкуренция сейчас большая! Предложений много!
За это время (две недели) и с этой суммой, можно приобрести, что-то другое, на вдругих складах и фирмах!
Пожалуйста, уважаете своих клиентов! И не подходите их!
А если есть товар с браком, уценивайте его, и поверьте, покупатели на него, то же найдутся!
Главное, все честно описать!
С уважением, Ирина.
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Приносим свои извинения позвоните в офис и мы сразу же решим эту проблему.
Приносим свои извинения за пересорт, позвоните в офис и мы решим проблему.