Добрый день! Скажите пожалуйста, если в размерном ряду попадется брак, возможен ли обмен либо возврат вещи?
Администратор
Здравствуйте Олеся,
Конечно же мы меняем и принимаем обратно брак, кроме того возврат товара мы осуществляем исключительно за свой счет.
Единственное, Вам вряд ли попадутся бракованные вещи:) Мы действительно следим за этим!
Евгения
Здравствуйте как часто обновляется ваш каталог одежды ?
Администратор
Здравствуйте Евгения,
Товар обновляется достаточно часто. Порой ежечасно:)
Даже в данный момент около 200 наименований товара из последних поступлений пока не выставлены на сайте но уже есть на складе.
Олеся
Доставка заказа по Москве либо до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО!
Сумма заказа значения не имеет, единственное требование - приобретать товар размерными рядами. Как это понять, если я проживаю в Омской области ?
Администратор
Здравствуйте Олеся,
Доставку товара от нашего склада до представительства транспортной компании, осуществляющей доставку сборных грузов до г. Омск мы осуществляем бесплатно. А вот уже сама транспортная компания доставит Ваш груз из Москвы в Омск за деньги. За доставку как правило Вы платите при получении груза.
Татьяна
Здравствуйте! Предоставляйте ли Вы с поставкой товара сопроводительные документы:договор, накладную, сертификаты?
Администратор
Да, конечно. Единственное договор по желанию.
Наталья
Спасибо огромное за вашу работу качество вещей супер,да еще и по такой смешной цене!
Администратор
Рады, что понравилось.
Удачной торговли:)
Гуля
Добрый день!А до Сызрани(Самарская область)доставка есть?Хотим куртки женские и детские заказать.Ждём ответа,спасибо.
Администратор
Да есть, можем отправить компанией ПЭК. 8 (8464) 92-27-33, 92-27-11 это номера филиала в г. Сызрань.
Евгения
Здравствуйте. Если по нелепой случайности мы получаем бракованный товар. Возврат к вам будет за ваш счет?
Администратор
Здравствуйте Евгения,
Возврат бракованного товара конечно же осуществляется за наш счет. Да и вообще все что по нашей вине обсуждаем на простом человеческом уровне и всегда компенсируем.
Если что звоните в офис Вашему менеджеру 8-495-983-11-63
Ольга
Еще вопрос в упаковке размеры разные или один? И можно ли у вас заказывать штучно, а не упаковками? Заранее спасибо!!!
Администратор
Ольга, здравствуйте!
В упаковке разные размеры, один цвет. У нас нет ограничений по сумме, единственное условие, что нужно выкупать только размерными рядами.
ольга
Скажите пожалуйста, а как у вас с доставкой в другой город.
Администратор
После оплаты заказа мы отправляем товар через любую транспортную компанию, которую Вы укажете при оформлении заказа. Доставка по Москве до транспортной компании БЕСПЛАТНАЯ.
Марина Егорова
Здравствуйте, товар получила ,все как и заказывала, вещи супер, все очень понравилось ! Большое вам спасибо !
Конечно же мы меняем и принимаем обратно брак, кроме того возврат товара мы осуществляем исключительно за свой счет.
Единственное, Вам вряд ли попадутся бракованные вещи:) Мы действительно следим за этим!
Товар обновляется достаточно часто. Порой ежечасно:)
Даже в данный момент около 200 наименований товара из последних поступлений пока не выставлены на сайте но уже есть на складе.
Сумма заказа значения не имеет, единственное требование - приобретать товар размерными рядами. Как это понять, если я проживаю в Омской области ?
Доставку товара от нашего склада до представительства транспортной компании, осуществляющей доставку сборных грузов до г. Омск мы осуществляем бесплатно. А вот уже сама транспортная компания доставит Ваш груз из Москвы в Омск за деньги. За доставку как правило Вы платите при получении груза.
Удачной торговли:)
Возврат бракованного товара конечно же осуществляется за наш счет. Да и вообще все что по нашей вине обсуждаем на простом человеческом уровне и всегда компенсируем.
Если что звоните в офис Вашему менеджеру 8-495-983-11-63
В упаковке разные размеры, один цвет. У нас нет ограничений по сумме, единственное условие, что нужно выкупать только размерными рядами.