ГлавнаяКнига отзывов

Книга отзывов

Оставить отзыв
Наталия
Здравствуйте,получила свой заказ,куртки супер.Сели идеально,не маломерят.А джинсы коротковаты и великоваты печально.Все равно большое спасибо.Удачной работы
Администратор
Наталия, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Очень жаль, что джинсы Вам не подошли. В течение 14 дней у Вас есть право написать нам претензию. Все вопросы решаются :)
Хорошего дня!
Ирина
Гозель,спасибо большое за отзыв)
Гозель
Y245 Спортивный костюм женский (100% хлопок)
Этот спортивный костюм маломерит на 1-2 размера. Вобщем брали 54 размер ( на 52 верх сел хорошо, низ немного в обтяг). Ткань - трикотаж интерлок.
Ирина
по спортивным костюмам есть отзывы?
Анна
ждать ли летние джинсы?или может брюки?
Администратор
Здравствуйте, Анна! Конечно, у нас уже очень много летних джинс и брюк. Заходите на сайте и выбирайте :)
Ольга
Ирина.полностью согласна,люди некоторые не понимают,что сначала сборка заказа,потом счет выставляют на почту... сборка у некоторых фирм до 7 дней может быть, смотря какая загруженность склада,зависит сколько заказов одновременно поступило... надо набраться терпения и ждать... по срочным вопросам звонить менеджерам,а не писать на емайл,так будет быстрее)
Администратор
Здравствуйте! Ольга, благодарим Вас за понимание.
Заказы у нас собираются в течение одного рабочего дня, но если объем работы очень большой, то на сборку уходит чуть больше дней!
По всем просьбам всегда можно обратиться по номерам, указанным на сайте.
8 (800) 700-58-69
8 (495) 227-93-37
Ирина
вы же не единственные прислали заказ ? все заказы обрабатываются менеджерами в порядке общей очереди, затем счет на ваш емайл приходит...как и везде... уточняется и адрес доставки и тп.
если срочно звоните или пишите менеджерам по ватсапу(телефоны есть вверху справа ) думаю ,на почту в день десятки писем приходят и менеджер может не успевать всем ответить...
ЗДЕСЬ ВООБЩЕ -ТО КНИГА ОТЗЫВОВ !А НЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ФИРМОЙ!!!поэтому тут менеджеры не слишком часто отвечают,по мере возможности!
Администратор
Ирина, здравствуйте!
Благодарим Вас за разъяснение и понимание!
Мы рады, что у нас такие чуткие покупатели! :)
Татьяна
Здравствуйте, подскажите вы работаете, а то оформила заказ 19.03.и тишина, задала вопрос в почте, и тоже тишина.
Администратор
Здравствуйте. Конечно.
Мы работаем с понедельника по пятницы, суббота и воскресенье-это выходные дни, поэтому была задержка с ответом.
Гозель
Ответ для Таты! Доставка "Почта России" - на сайте вы можете рассчитать самостоятельно . Если вы знаете вес груза и плюс адрес доставки. То есть вбиваете с Москвы до вашего населенного пункта. С вами должен связаться мененджер магазина и обговорить детали оплаты . Либо по звонку , либо по эл.почте. Раньше оплата была на доверии, сейчас по моему берут авансом опред. сумму до отправки.
Администратор
Гозель, здравствуйте!
Вы все верно написали, благодарим Вас за помощь в ответах покупателям.
Тата
Здравствуйте, заказала у вас товар, но не очень поняла, как работает доставка почтой России?
Администратор
Здравствуйте!
После получения оплаты по заказу мы создаем накладную на почте России, после чего запрашиваем у Вас необходимую сумму для отправки заказа.
После оплаты доставки мы передаем Ваш заказ на отгрузку и высылаем трек-номер для отслеживания.
При заборе заказа на Почте России оплачивать уже ничего не будет нужно.
Оставить отзыв