Купила джинсы бананы, артикул 8764 (W38). На сайте указано что W38 соответствует 54 российскому размеру. Я ношу 56 58 РАЗМЕР, надела и утонула в них, размер не соответствует заявленому, как минимум 60-62 размера. Промеряйти реальные размеры, а не витринный образец, как ориентироваться в размерах, где сетка размерная.
Администратор
Добрый день, Инна.
На сайте размерная сетка верна.
Под фото товара, вся подробная информация по товару , а так же размерная сетка.
Марина
Больше спасибо! Всё понравилось и чудесно подошло! Всем советую данный магазин! Буду теперь заказывать только у Вас. Успехов Вам и процветания!
Администратор
Добрый день, Марина.
Спасибо, за столь теплые и душевные слова))
Очень приятно такое слышать и знать.
Носите с удовольствием))
И ждем Вас снова у нас в гостях))
Ирина
8966 BLACK Пальто зимнее женское CLOUD LAG CAT (200 гр. холлофайбер) размер 52 , если можно сообщите замеры ОГ,ОТ,ОБ
Администратор
Добрый день, Ирина.
На сайте у каждого товара нами указана полная информация , а так же размерная сетка.
Нажимаете на фото, попадаете в карточку товара , прокрутите курсор вниз и под фото вся информация будет.
Наталья
Доброго времени суток.Огромная благодарность сотрудникам. Быстро решили и возврат и обмен. Только я не поняла где смотреть размерную сетку, поэтому и ошиблась с размером. Однозначно буду заказывать еще.
Администратор
Добрый день, Наталья.
Спасибо , что уделили время и оставили отзыв.
По поводу размера, на нашем сайте есть размерная сетка, а так же к каждому товару указаны замеры.
Если у вас возникают сложности при оформлении заказа, вы всегда можете с нами связаться , и мы вам поможем, подскажем.
Надежда
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ, пальто. Хочу поблагодарить всю команду работников Вашего магазина за качественный товар, оперативность и четкость в доставке и обслуживании заказа! Пальто мне понравилось, в ближайшее время закажу зимнее, как только определюсь с моделью. Всех Вам благ и процветания!
Администратор
Добрый день, Надежда.
Ух.. ))
Читать подобные отзывы одно удовольствие))
Приятно, когда наши клиенты остаются довольны.
Носите с удовольствием.
И ждем Вас снова у нас в гостях))
Ольга Леонидовна
Сделала заказ. Доставка на Камчатку.Просила отправку через Почта России 1 классом. Отправили простым . А денег взяли в два раза больше. Не советую никому покупать у этой компашки. Очень недобросовестно работают. Отвратительно.
Администратор
Добрый день, Ольга Леонидовна.
1. Если вы не указали, что бы вас отправили 1 классом, вина не за нами. Потому-что это дорогой вид направления (1 класс), и когда клиентам нужен именно данный вид отправки они сами нам это прописывают, а вы это не указали. Приносим свои изменения, мы не умеем читать чужие мысли)))
2. И стоимость за доставку устанавливаем не мы, а непосредственно Почта России, в данном случае ваше обращение нужно направить в глав офис службы доставки Почта России . Ну вы же этого не будете делать, а просто перекинете вину не на ответственное лицо компании которая не занимается грузоперевозками (мы поставщик - отправитель), мы не логистическая компания.
3. Не советую никому покупать у этой компашки. Очень недобросовестно работают. Отвратительно.- В данном случае это клевета в прямом смысле этого слова. Если вы сомневаетесь в нашей работе и компетентности, ознакомьтесь , пожалуйста с информацией о нашей компании , а так же отзывам от клиентов.
4. По вашему Отвратительно - мы это понимаем так, что ваши слова основаны только на том, каким тарифом мы вас отправили (то есть вид отправления). Потому-что других претензий у вас нет.
5. Товар вам был отправлен, вами он был получен, претензии по товару отсутствует, а значит наша работа была выполнена на отлично.
6. Не нужно людей вводить в заблуждение.
Хорошего вам дня.
Ольга Леонидовна
Сделала заказ. Доставка на Камчатку.Просила отправку через Почта России 1 классом. Отправили простым . А денег взяли в два раза больше. Не советую никому покупать у этой компашки. Очень недобросовестно работают. Отвратительно.
Администратор
МЫ вам ответили!
Гозель
Ответ для Николая! У меня тоже посылка вышла в 1100 руб.Я считаю что это дороговато. Магазин оформляет заказ через приложение а не на почте, вводит свои данные ( вес, ценность). Видимо поэтому расхождения в стоимости. Раньше как то дешевле было , выгоднее.
Администратор
Добрый день.
Стоимость за доставку не мы устанавливаем, мы отправители , а не логистическая компания.
Какие свои данные мы вводим??!!
Вы всегда можете это проверить сами, вес вашего груза , а так же габариты, это разве нами скрывается от клиентов???!
Цены растут на всё, время такое сейчас , опять же они касаются и нас тоже, извините, но и тут мы не отвечаем за рост цен.
Николай
Получил толстовку. Калькулятор стоимости доставки "Почтой России" выдал сумму 110 руб. Мне выставили счёт на 390 рублей.
Администратор
Добрый день, Николай.
Как вы рассчитали стоимость за доставку с таким расхождением ?
Мы указываем страховку груза, на ту сумму которую вы оплатили, в связи с тем , что если груз будет утерян Почтой России, вам возместят полную стоимость, мы не раз сталкивались с утерей груза по вине Почты России, только потом мы за это отвечали!, потому-что свой косяк Почта вешала на нас и мы всё возмещали клиентам. И что бы больше такого не было , мы страхуем груз (что влияет на стоимость доставки), мы сняли с себя данную ответственность ( что в принципе не является нашей зоной ответственности) , если груз вдруг будет нами утерян - это наша зона ответственности и мы за это понесем "наказание", мы просто уже устали , что мы возмещали финансовую составляющую , и причем неоднократно за ошибки Почты России.
Стоимость доставки это : вес+габариты груза+дальность географической точки назначения.
Наталья
Получила куртку. Прелесть. Как хотела. Замечательная, я в восторге. Идёт в размер. Качество отличное. Теперь буду у вас заказывать. Моя первая покупка оправдала мои ожидания. Посылка отслеживал ась. Спасибо большое! 👍👍👍
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
На сайте размерная сетка верна.
Под фото товара, вся подробная информация по товару , а так же размерная сетка.
Спасибо, за столь теплые и душевные слова))
Очень приятно такое слышать и знать.
Носите с удовольствием))
И ждем Вас снова у нас в гостях))
На сайте у каждого товара нами указана полная информация , а так же размерная сетка.
Нажимаете на фото, попадаете в карточку товара , прокрутите курсор вниз и под фото вся информация будет.
Спасибо , что уделили время и оставили отзыв.
По поводу размера, на нашем сайте есть размерная сетка, а так же к каждому товару указаны замеры.
Если у вас возникают сложности при оформлении заказа, вы всегда можете с нами связаться , и мы вам поможем, подскажем.
Ух.. ))
Читать подобные отзывы одно удовольствие))
Приятно, когда наши клиенты остаются довольны.
Носите с удовольствием.
И ждем Вас снова у нас в гостях))
1. Если вы не указали, что бы вас отправили 1 классом, вина не за нами. Потому-что это дорогой вид направления (1 класс), и когда клиентам нужен именно данный вид отправки они сами нам это прописывают, а вы это не указали. Приносим свои изменения, мы не умеем читать чужие мысли)))
2. И стоимость за доставку устанавливаем не мы, а непосредственно Почта России, в данном случае ваше обращение нужно направить в глав офис службы доставки Почта России . Ну вы же этого не будете делать, а просто перекинете вину не на ответственное лицо компании которая не занимается грузоперевозками (мы поставщик - отправитель), мы не логистическая компания.
3. Не советую никому покупать у этой компашки. Очень недобросовестно работают. Отвратительно.- В данном случае это клевета в прямом смысле этого слова. Если вы сомневаетесь в нашей работе и компетентности, ознакомьтесь , пожалуйста с информацией о нашей компании , а так же отзывам от клиентов.
4. По вашему Отвратительно - мы это понимаем так, что ваши слова основаны только на том, каким тарифом мы вас отправили (то есть вид отправления). Потому-что других претензий у вас нет.
5. Товар вам был отправлен, вами он был получен, претензии по товару отсутствует, а значит наша работа была выполнена на отлично.
6. Не нужно людей вводить в заблуждение.
Хорошего вам дня.
Стоимость за доставку не мы устанавливаем, мы отправители , а не логистическая компания.
Какие свои данные мы вводим??!!
Вы всегда можете это проверить сами, вес вашего груза , а так же габариты, это разве нами скрывается от клиентов???!
Цены растут на всё, время такое сейчас , опять же они касаются и нас тоже, извините, но и тут мы не отвечаем за рост цен.
Как вы рассчитали стоимость за доставку с таким расхождением ?
Мы указываем страховку груза, на ту сумму которую вы оплатили, в связи с тем , что если груз будет утерян Почтой России, вам возместят полную стоимость, мы не раз сталкивались с утерей груза по вине Почты России, только потом мы за это отвечали!, потому-что свой косяк Почта вешала на нас и мы всё возмещали клиентам. И что бы больше такого не было , мы страхуем груз (что влияет на стоимость доставки), мы сняли с себя данную ответственность ( что в принципе не является нашей зоной ответственности) , если груз вдруг будет нами утерян - это наша зона ответственности и мы за это понесем "наказание", мы просто уже устали , что мы возмещали финансовую составляющую , и причем неоднократно за ошибки Почты России.
Стоимость доставки это : вес+габариты груза+дальность географической точки назначения.
Спасибо за ваш выбор и доверие!